QUELLES SONT LES OPTIONS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON ?
1. Retrait en Magasin
Le retrait en magasin est disponible pour tous les achats.
Il peut être effectué dans l'une de nos galeries:
CPS Siège
Rua dos Industriais 6
1249-023 Lisbonne
Lundi à Vendredi: 10h00 à 19h00
CPS au Centro Cultural de Belém
Praça do Império
1449-003 Lisbonne
Tous les jours
10h00 às 19h00
CPS Madrid
Tamara Kreisler Gallery
Calle Hermanos Álvarez Quintero, 6
28004 Madrid, Espagne
Mardi au vendredi: 9h30 - 19h30
Samedi: 11h30 - 14h30
Le retrait dans une galerie CPS à Lisbonne est disponible 3 à 5 jours ouvrables après la commande. Un e-mail sera envoyé lorsque la commande sera prête à être retirée.
2. Envoi par Transporteur
Nous expédions nos commandes via un transporteur de confiance pour la manipulation sécurisée des œuvres, selon les frais et délais de livraison suivants :
| Portugal Continental | Madère et Açores | Espagne | Autres pays de l’UE | Reste du Monde | |
|---|---|---|---|---|---|
| Délai de Livraison | Jusqu'à 5 jours ouvrables | Até 2 semanas | Jusqu'à 2 semaines | Jusqu'à 2 semaines | Jusqu'à 2 semaines |
| 1 tube (jusqu'à 4 œuvres) | 13,95€ | 33,90€ | 18,75€ | 41,95€ | 64,95€ |
| 2 Tube (5 a 8 œuvres) | 27,90€ | 67,80€ | 37,50€ | 83,90€ | 129,90€ |
Les prix mentionnés s'appliquent à l'envoi d'œuvres sur papier jusqu'à 100 cm, enroulées dans un tube. Chaque tube peut contenir jusqu'à 4 œuvres d'art. Pour les œuvres nécessitant un emballage différent en raison de leur format ou d'autres caractéristiques, le CPS informera le client à l'avance par téléphone ou par e-mail des frais d'expédition applicables. Les prix sont susceptibles de changer en fonction des œuvres et du pays de destination. Pour les commandes internationales, les prix et délais n'incluent pas les droits de douane et les délais de dédouanement.
Tous les délais et dates fournis pour la livraison des produits sont donnés de bonne foi, mais ne sont que des estimations.
Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : cela n'affecte pas vos droits statutaires. Sauf indication contraire, les délais de livraison estimés reflètent la livraison disponible la plus tôt, et les livraisons seront effectuées dans les 30 jours suivant le jour où nous acceptons votre commande. Pour plus d'informations, consultez nos Conditions de Vente.
EXPÉDIEZ-VOUS À L'INTERNATIONAL ?
Nous proposons une expédition dans le monde entier.
Veuillez noter que nous pouvons être soumis à diverses règles et restrictions concernant certaines livraisons internationales et que celles-ci peuvent être soumises à des taxes et frais supplémentaires que nous ne contrôlons pas.
Si de tels cas s'appliquent, vous êtes responsable de respecter les lois applicables dans votre pays de résidence et serez responsable de tout coût ou taxe supplémentaire.
QUAND LES COMMANDES SONT-ELLES EXPÉDIÉES ?
Les commandes sont expédiées uniquement les jours ouvrables, qui sont du lundi au vendredi.
QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST RETARDÉE ?
Nous vous informerons de la date de livraison estimée de votre commande. Si, pour une raison inattendue, la commande prend plus de temps à être préparée et expédiée, nous vous informerons de ces retards.
Si la livraison dépasse le délai estimé durant le processus de livraison, contactez-nous dès que possible.
Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : cela n'affecte pas vos droits statutaires. Pour plus d'informations, consultez nos Termes.
QUESTIONS SUR LES RETOURS
Si vous avez des questions sur les retours, consultez notre Politique de Retours : https://www.cps.pt/fr/devolucoes/.
Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter à contacto@cps.pt
Cette Politique d'Expédition et de Livraison fait partie de nos Termes et Conditions ("Termes") et doit être lue conjointement avec nos Termes principaux: https://www.cps.pt/fr/sobre/condicoesvenda/.
Veuillez lire attentivement notre Politique d'Expédition et de Livraison lors de l'achat de nos produits. Cette politique s'appliquera à toute commande non physique que vous passez chez nous.